OBORMOTINDOK.CO.ID. Banggai– Layanan jaringan telekomunikasi Indosat di Desa Ondo-ondolu, Kecamatan Batui, Kabupaten Banggai, kembali mengalami gangguan sejak dua hari terakhir. Gangguan ini diduga disebabkan oleh sambaran petir yang mengakibatkan sistem jaringan menjadi tidak stabil, meskipun sebelumnya telah berfungsi dengan kapasitas 4G.
Kepala Desa Ondo-ondolu, M. Yusuf, membenarkan hal tersebut saat dikonfirmasi melalui sambungan telepon pada Senin (12/5). Ia menjelaskan bahwa perbaikan jaringan sebelumnya telah dilakukan oleh Dinas Komunikasi dan Informatika (Kominfo) Kabupaten Banggai empat hari yang lalu. Hasilnya, jaringan sempat pulih dan mencapai kapasitas 4G.
“Akhir-akhir ini pihak Kominfo telah memperbaiki tower dan pada hari Rabu jaringan 4G sudah aktif. Tapi sejak kemarin siang, jaringan kembali hilang dan belum normal hingga saat ini,” jelas M. Yusuf.
Keluhan serupa juga disampaikan oleh warga desa, Walyono. Ia mengatakan bahwa sejak jaringan 4G tersedia di desanya, warga merasa sangat terbantu dalam mengakses internet tanpa harus mencari jaringan ke tempat lain. Namun gangguan yang kembali terjadi membuat warga kesulitan kembali.
“Dengan adanya 4G, kami bisa akses informasi hanya dengan beli pulsa data tanpa harus ke rumah teman untuk WiFi. Tapi sejak kemarin jaringan hilang lagi. Kami berharap petugas tower segera memperbaikinya,” ungkap Walyono.
Menanggapi hal ini, pegawai Kominfo Kabupaten Banggai, Sumitro, menyatakan akan segera menyampaikan laporan kepada teknisi lapangan agar perbaikan segera dilakukan di tower Indosat yang berada di Desa Ondo-ondolu.
“Saya akan sampaikan kepada petugas lapangan untuk segera melakukan perbaikan di tower Ondo-ondolu,” ujarnya.
Gangguan jaringan ini menjadi perhatian masyarakat karena layanan telekomunikasi menjadi kebutuhan penting dalam aktivitas sehari-hari, terutama untuk keperluan komunikasi dan akses informasi di wilayah pedesaan.(sal)