OBORMOTINDOK.CO.ID. PALU– Wakil Gubernur Sulawesi Tengah, dr. Reny A. Lamadjido, Sp.PK., M.Kes., memimpin Rapat Koordinasi (Rakor) Command Center yang berlangsung di Ruang Polibu, Rabu (21/01/2025).
Rakor tersebut digelar sebagai tindak lanjut peluncuran Command Center Berani Samporoa yang telah diresmikan pada malam pergantian tahun baru. Dalam arahannya, Wakil Gubernur menegaskan bahwa Command Center berfungsi sebagai pusat kontrol dan pengelolaan informasi yang mengintegrasikan seluruh organisasi perangkat daerah (OPD) dalam menindaklanjuti laporan dan keluhan masyarakat, baik di tingkat kabupaten/kota maupun provinsi.
“Command Center ini di dalamnya terdapat Halo Gubernur. Ini sebenarnya adalah pusat kontrol. Semua keluhan masyarakat akan tercatat, direkap, dan dipantau langsung melalui Command Center. Dan ini sudah berjalan,” ujar Reny.
Wagub menjelaskan, saat ini sudah terdapat 13 OPD yang memiliki aplikasi serta operator yang siaga. Karena itu, melalui rapat tersebut disepakati komitmen bersama bahwa setiap laporan masyarakat wajib ditindaklanjuti dan diberikan jawaban maksimal 1×24 jam.
“Hal ini yang harus kita sepakati hari ini. Operator di masing-masing OPD harus stand by. Ini bentuk tanggung jawab kita sekaligus transparansi kepada masyarakat,” tegasnya.
Lebih lanjut, Reny menyampaikan bahwa ke depan seluruh OPD akan segera diintegrasikan ke dalam sistem Command Center.
“Yang sudah masuk agar diperkuat, yang belum segera dimasukkan. Sekarang sudah tidak ada sistem yang tidak berbasis digital. Silakan bertanya langsung kepada teman-teman yang ada di Command Center agar standarisasinya sama,” ungkapnya.
Sebagai langkah lanjutan, Wakil Gubernur juga menginstruksikan agar 10 OPD dijadwalkan secara bertahap untuk mengikuti pembelajaran langsung di Command Center, guna memahami standar operasional serta mekanisme kerja sistem tersebut.
Rapat koordinasi ini turut dihadiri Asisten Pemerintahan dan Kesejahteraan Rakyat Provinsi Sulawesi Tengah Dr. Farid Rifai Yotolemba, S.Sos., M.Si, Asisten Bidang Perekonomian dan Pembangunan Dr. Rudi Dewanto, S.E., M.M, serta para pimpinan OPD terkait.**
